刪除帳戶與資料
燈神（Lamp Genie）· Published by Ophyin AI Limited · 最後更新：2026 年 7 月 19 日
你可以要求刪除與燈神 App 相關的帳戶及個人資料。以下說明 App 內操作、電郵請求，以及刪除後的後果。
刪除後會發生什麼？
注意：刪除後通常無法復原。你的遊戲進度、成就、解鎖造型、神幣餘額（未消耗部分）、可選雲端備份及與帳戶綁定的購買關聯資料將被移除或去識別化。已透過 App Store / Google Play 完成的付款記錄仍由平台保留，我們無法代為刪除商店帳單。
- 本地資料：移除 App 會刪除只存於你裝置上的資料。
- 伺服器資料：若你曾開啟備份或綁定帳戶，我們會在收到有效請求後刪除或匿名化對應記錄。
- 訂閱：刪除資料不會自動取消 Premium 訂閱；請在 iOS / Android 商店帳戶設定中另行取消。
方法一：App 內刪除（建議）
- 開啟 燈神 App
- 前往 設定
- 若已登入或綁定帳戶，選擇 帳戶 或 資料與備份
- 點選 刪除帳戶 / Delete Account（或 清除所有資料）
- 確認提示；輸入必要驗證（如有）
- 完成後可移除 App
若你的 App 版本尚未顯示「刪除帳戶」入口，請使用方法二電郵我們，我們會代為處理（Apple 審核要求之合規流程）。
方法二：電郵請求刪除
標題請註明：燈神 — 刪除帳戶與資料
正文請提供：
- 你的聯絡電郵（用於確認請求）
- 使用平台（iOS / Android）及 App 版本（於設定頁可見）
- 若曾綁定 Apple / Google 登入，請說明使用的帳戶類型（無需提供密碼）
- 匿名 Installation ID（如有，可於設定 → 關於 複製）
- 刪除範圍：帳戶 + 雲端備份 + 所有關聯資料
我們可能回覆確認信以核實身份。核實後，一般於 30 日內完成刪除並通知你（法律或爭議保留除外）。
僅刪除本地資料（無帳戶）
若你從未開啟雲端備份或登入帳戶，大部分資料只存於裝置：
- 可選：在 App 設定使用「清除資料 / Reset Progress」
- 從主畫面移除燈神 App
- iOS：設定 → 一般 → iPhone 儲存空間 → 燈神 → 刪除 App
- Android：長按 App 圖示 → 解除安裝
取消訂閱（刪除帳戶前建議完成）
iOS：設定 → 點你的 Apple ID → 訂閱項目 → 燈神 → 取消訂閱
Android：Google Play → 個人資料 → 付款與訂閱 → 訂閱 → 燈神 → 取消