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計得(Calcable)— DSE 科學與繪圖計算機

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我已購買,但喺新機/重裝後冇咗,點算?

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計算結果或機型操作有問題?

請電郵描述你使用嘅機型模式、輸入步驟同預期結果,如附截圖更佳,我哋會盡快跟進。

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計得係練習同學習工具,幫你熟習真機操作;考場請使用考評局認可嘅實體計算機。

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